Términos, Privacidad y Habeas Data
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2. Política de tratamiento de datos personales (Ley 1581 de 2012)
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Datos que recolectamos: nombre completo, tipo y número de documento de identidad, nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono, dirección y ciudad, así como datos de la empresa y los mensajes que usted nos envíe.
Finalidades: verificar la identidad del usuario, gestionar el registro y el acceso a la plataforma, atender solicitudes comerciales y de soporte, cumplir obligaciones legales y contractuales, y enviar notificaciones sobre actualizaciones del servicio.
Autorización: el registro requiere autorización previa, expresa e informada del titular, conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013. Los datos de menores de edad no son tratados salvo en los casos permitidos por la ley y con autorización del representante legal.
3. Derechos del titular (Habeas Data)
Usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado sobre el uso dado a sus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, prorrogables según la ley.
La información financiera y crediticia, cuando aplique, se trata conforme a la Ley 1266 de 2008.
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